تخص النقاط التالية جميع العوالم اللعبة بدون استثناء.
إذا كنت تظن بأنك تعرضت إلى الحظر ظُلماً وبسبب إحدى النقاط المذكورة، فالرجاء إخبار مراقب اللعبة المسؤول من خلال IRC أو عن طريق نظام التذاكر من خلال
http://support.ae.ikariam.com.
علما بأن الشكايات والاستفسارات وخاصة فيما يتعلق بالحسابات المحظورة ستتم مناقشتها مع صاحب الحساب فقط لأسباب تتعلق ببيان الخصوصية.